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Domaines de formation

Les compétences enseignées dans le cadre de notre processus IMAP couvrent six grands thèmes de formation différents. Pour avoir un aperçu, sélectionnez ci-dessous le domaine qui vous intéresse pour en savoir plus.

Engagement des collaborateurs Développement du leadership Efficacité commerciale Service clients Présentation efficace Accompagnement du changement

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Gestion du changement Service Clients Communication efficace et compétences inter-personnelles Engagement des collaborateurs Formation des cadres supérieurs Leadership Développement organisationnel Présentations efficaces Ventes

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Accueil:Développer l'efficacité commerciale

Développer l'efficacité commerciale

Cette formation décryptera le processus commercial gagnant dans la vente : de l'établissement du premier rapport jusqu'à la rédaction de la proposition, du traitement des objections à la prise de commande, en passant par le travail préparatoire amont et l'importance du suivi client pour la fidélisation et les ventes additionnelles.

Vous trouverez ci-dessous quelques modules concernant l'efficacité commerciale.Cliquez sur l'icone PDF pour télécharger la présentation.

Compétences principales

Compétences annexes

Titre du module	Domaines de contenu	Compétences
Définition des performances commerciales	Gestion professionnelle des ventes	Responsabilité, Communication Gestion des ressources humaines, Leadership, Orientation sur les résultats, Vision
Devenir un leader commercial efficace	Gestion professionnelle des ventes	Gestion des ressources humaines, Leadership Conscience externe, Influence, Professionalisme, Vision
Embauche de commerciaux	Gestion professionnelle des ventes	Gestion des ressources humaines, Leadership Contrôles de la gestion
Intérêt	Compétences de vente externe	Acquisition de clientèle Communication, Compétences relationnelles, Expérience client
Le coaching des commerciaux	Gestion professionnelle des ventes	Gestion des ressources humaines, Orientation sur les résultats Attitude, Compétences relationnelles, Leadership, Professionalisme, Vision
Motivation et engagement	Compétences de vente externe	Acquisition de clientèle Communication, Influence, Expérience client
Objections	Compétences de vente externe	Acquisition de clientèle Communication, Compétences relationnelles, Gestion du stress, Expérience client
Recrutement de commerciaux	Gestion professionnelle des ventes	Gestion des ressources humaines Influence, Compétences relationnelles, Leadership
Relationnel	Compétences de vente externe	Acquisition de clientèle, Expérience client Compétences relationnelles, Professionalisme
Réunions commerciales	Gestion professionnelle des ventes	Communication, Leadership Responsabilité, Attitude, Gestion des ressources humaines, Compétences relationnelles
Solution	Compétences de vente externe	Communication, Acquisition de clientèle Compétences relationnelles, Expérience client

12 boulevard Perier

13008 Marseille

Tél : +33 491 530 530

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